Trung Tâm Bảo Hành Sharp

tin tức

Tin tức

Địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho có tốt không?

26/07/2021

Nhằm đáp ứng và hỗ trợ tốt nhất nhu cầu sửa chữa, bảo hành các sản phẩm, thiết bị điện máy Sharp, hiện nay chúng tôi đã có rất nhiều địa điểm bảo hành từ Bắc vào Nam. Và địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho chính là một trong số đó. Vậy dịch vụ bảo hành ở đây có tốt không? Quy trình tiếp nhận thông tin như thế nào? Câu trả lời cụ thể sẽ được chúng tôi chia sẻ trong bài viết này!

Địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho có tốt không?

Địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho có tốt không?

Quy trình tiếp nhận thông tin ở trung tâm bảo hành Sharp tại Mỹ Tho

Nhằm giúp khách hàng cảm thấy thuận tiện và dễ dàng nhất khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ, địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho xin gửi thông tin về quy trình tiếp nhận thông tin như sau: 

Bước 1: Nhân viên phụ trách tiếp nhận thông tin từ khách hàng

Khi khách hàng liên hệ đến trung tâm qua số hotline: 028 6279 7000 - 0977 111 890, nhân viên phụ trách sẽ chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin về những vấn đề và nhu cầu đối với dịch vụ bảo trì, sửa chữa, bảo dưỡng,... từ khách hàng.

Đầu tiên, nhân viên phụ trách sẽ tiếp nhận thông tin từ khách hàng

Đầu tiên, nhân viên phụ trách sẽ tiếp nhận thông tin từ khách hàng

Hiện trung tâm đang áp dụng chính sách sửa chữa và bảo hành cho tất cả các sản phẩm được mua mới từ thương hiệu Sharp như: lò vi sóng, máy hút bụi, robot lau nhà, tivi, tủ lạnh, máy giặt và nhiều sản phẩm khác.   

Bước 2: Khách hàng sẽ được hỗ trợ giải đáp, ghi nhận cụ thể các vấn đề bởi nhân viên kỹ thuật

Nhân viên phụ trách sau khi tiếp nhận thông tin sơ bộ về nhu cầu khách hàng sẽ chuyển ngay sang cho bộ phận kỹ thuật. Sau đó, nhân viên kỹ thuật sẽ liên hệ lại khách hàng để tìm hiểu cụ thể hơn vấn đề và đưa ra những tư vấn, giải đáp phù hợp, hỗ trợ khách hàng xử lý nhanh chóng cho các tình trạng lỗi, hư hỏng của các sản phẩm điện máy Sharp. 

Bước 3: Nhanh chóng tiến hành kiểm tra trực tiếp vấn đề và xử lý yêu cầu từ khách hàng

Khi hoàn tất bước 2, chỉ trong 15 - 30 phút sau đó, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tại nhà khách hàng để tiến hành kiểm tra trực tiếp các hư hỏng, tư vấn, trao đổi và báo giá với khách hàng.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa

Sau khi đạt được sự thống nhất giữa 2 bên về vấn đề giải pháp và chi phí dịch vụ, các nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa.  

Trường hợp sản phẩm hư hỏng nhẹ, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa nhanh chóng tại nhà và khách hàng có thể sử dụng ngay sau đó. Tuy nhiên, nếu sản phẩm hư hỏng nặng và cần đến sự hỗ trợ của các công nghệ hay dụng cụ đặc biệt hơn, sản phẩm sẽ được vận chuyển về trung tâm để kiểm tra và tiến hành sửa chữa. 

Bước 5: Nghiệm thu, thanh toán chi phí dịch vụ và bàn giao thiết bị cho khách hàng

Kỹ thuật viên sẽ cùng khách hàng kiểm tra, nghiệm thu kết quả sau sửa chữa. Nếu chất lượng đạt, nhân viên sẽ tiến hành nhận thanh toán chi phí dịch vụ, bàn giao sản phẩm cho khách hàng và kết thúc quy trình.

Bước cuối cùng của quy trình là nghiệm thu, thanh toán chi phí và bàn giao sản phẩm

Bước cuối cùng của quy trình là nghiệm thu, thanh toán chi phí và bàn giao sản phẩm

Lợi ích khi dùng dịch vụ ở bảo hành Sharp tại Mỹ Tho

Đến với địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho, khách hàng sẽ nhận được những lợi ích sau:

- Đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp với tay nghề cao: Vì được tuyển chọn kỹ càng và được đào tạo trực tiếp từ hãng nên đội ngũ nhân viên địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho đảm bảo đạt trình độ chuyên môn, tay nghề cao, giàu kinh nghiệm, giúp mang lại hiệu quả sửa chữa tốt nhất. 

- Thái độ vui vẻ, chuyên nghiệp: Khách hàng luôn nhận được sự tư vấn nhiệt tình, vui vẻ với tác phong chuyên nghiệp, trung thực và đúng hẹn. 

- Thời gian bảo hành nhanh chóng: Chỉ sau 15 - 30 phút sau khi tiếp nhận thông tin cụ thể từ khách hàng, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt để tiến hành xác định, khắc phục và bảo hành sản phẩm nhanh chóng. 

Tìm hiểu về những lợi ích nhận được khi dùng dịch vụ ở bảo hành Sharp tại Mỹ Tho

Tìm hiểu về những lợi ích nhận được khi dùng dịch vụ ở bảo hành Sharp tại Mỹ Tho

- Đảm bảo quyền lợi khách hàng: Khách hàng được hỗ trợ bảo hành linh kiện lên đến 12 tháng, cam kết thay thế linh kiện chính hàng 100%. Đặc biệt, khách hàng sẽ được hưởng tất cả các quyền lợi theo quy định của hãng Sharp. Đây là điều mà các trung tâm không thuộc hãng không thể làm được.  

- Hỗ trợ tối đa: Hỗ trợ tư vấn, giải quyết mọi vấn đề của khách hàng 24/7, không ngoại trừ thứ 7, chủ nhật cũng như các ngày lễ một cách nhanh chóng, uy tín, chuyên nghiệp dù là qua tổng đài hay ngay tại nhà.

- Chi phí minh bạch: Mọi thao tác đều được trung tâm thực hiện một cách công khai, nhanh chóng và minh bạch. 

Địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho đảm bảo uy tín

Với những lợi ích nổi bật nêu trên, khách hàng hoàn toàn có thể an tâm khi sử dụng dịch vụ ở địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho của chúng tôi, cam kết uy tín, xử lý mọi vấn đề hư hỏng của các thiết bị điện máy Sharp một cách hiệu quả và nhanh chóng với hiệu quả cao, chính sách giá hợp lý. 

Địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho đảm bảo uy tín, cam kết về mặt chất lượng

Địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho đảm bảo uy tín, cam kết về mặt chất lượng

Tại Mỹ Tho hiện nay, khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ có thể tìm đến trung tâm bảo hành Sharp ở địa chỉ cụ thể 323c Lê Thị Hồng Gấm, phường 6, thành phố Mỹ Tho để được hỗ trợ một cách tốt nhất . 

Nếu thiết bị điện máy Sharp nhà bạn có bất cứ vấn đề gì, đừng ngần ngại mà hãy liên hệ ngay dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo trì tại địa chỉ bảo hành Sharp tại Mỹ Tho để được hỗ trợ một cách nhanh chóng và tốt nhất qua hotline: 028 6279 7000 - 0977 111 890. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề của khách hàng 24/7!



 

HOTLINE : 0977 111 890